---
title: "סוכן AI שעובד לפי תסריט מכירה אמיתי — ועוקב עד הסוף."
description: "מקרה מבחן אמיתי: מנהל תסריט שיחה בוואטסאפ ומתעד את מצב הפולואפ. כולל צילומי מסך מהמערכת, לפני/אחרי ותוצאות מדודות."
canonical: "https://achiya-automation.com/case-studies/insurance-ai-agent/"
last-updated: "2026-09-15"
language: "he"
source: "https://achiya-automation.com"
---

# סוכן AI שעובד לפי תסריט מכירה אמיתי — ועוקב עד הסוף.

> מקרה מבחן אמיתי: מנהל תסריט שיחה בוואטסאפ ומתעד את מצב הפולואפ. כולל צילומי מסך מהמערכת, לפני/אחרי ותוצאות מדודות.

מקור: https://achiya-automation.com/case-studies/insurance-ai-agent/

---

- [דף הבית](https://achiya-automation.com/)
- [פרויקטים שבניתי](https://achiya-automation.com/case-studies/)
- סוכן AI לסוכנות ביטוח — עם פולואפ

n8n · GPT · Chatwoot2 פלואיםפרויקט אמיתי מהשטח

מקרה מבחן מאת [אחיה כהן](https://achiya-automation.com/about/), מייסד אחיה אוטומציה

בסוכנות ביטוח עם תהליך קבוע מול לקוחות, הסוכן הדיגיטלי מנהל את השיחה בוואטסאפ לפי תסריט של 5 שלבים — פתיחה, הקלטה, אישור, סרטון עם לינק וסיכום. פלואו נפרד בודק את מצב השיחה, מתעד אותו ושולח תזכורת לפי הכללים שהוגדרו.
[איך זה בנוי](#flows)[לתוצאות](#results)

5

שלבי תסריט — אוטומטיים

2

פלואים: סוכן + פולואפ

8–22

חלון פולואפ — רק בשעות סבירות

לפני ואחרי

## לקוחות נופלים בין הכיסאות סוכן AI שמנהל את התהליך
לפני
- תהליך קבוע מול כל לקוח: פתיחה, הסבר, אישור, סרטון, סיכום
- נציגים עסוקים — לקוח שלא ענה פשוט נשכח
- אין תיעוד אחיד מי ענה, מי אישר ומי נעלם
- פולואפ ידני = תלוי בזיכרון של מי שבמשמרת

אחרי
- סוכן AI מנהל את התסריט המלא בוואטסאפ — 5 שלבים
- זיכרון שיחה מלא — הלקוח ממשיך מאיפה שעצר
- פולואפ אוטומטי כל 15 דק׳ למי שלא ענה — רק בשעות העבודה
- נציג אנושי נכנס לשיחה? הבוט מפנה מקום אוטומטית

2 פלואים בייצור

## ככה זה נראה מבפנים

צילום אמיתי מהמערכת — לא שרטוט שיווקי.
FLOW · 01

### סוכן ה-AI — השיחה עצמה

כל הודעה מהלקוח נכנסת דרך Chatwoot ומגיעה לסוכן AI עם זיכרון שיחה ב-Postgres. הסוכן יודע באיזה שלב בתסריט הלקוח נמצא, עונה בהתאם — כולל שליחת סרטון ולינק ברגע הנכון — ומתעד כל התקדמות בגיליון. אם נציג אנושי נכנס לשיחה, הבוט מזהה ומפסיק לענות.
Chatwoot webhookAI AgentPostgres memoryWhatsApp Cloud

n8n · AI AGENT · 5-STEP SCRIPT

FLOW · 02

### הפולואפ — בדיקה ותיעוד לפי כללים
כל 15 דקות, בחלון 8:00–22:00, הפלואו בודק מי לא ענה כבר שעתיים ומעלה. לפני שליחה הוא מוודא שנציג אנושי לא לקח את השיחה — ורק אז שולח תזכורת אחת, מנוסחת בנימוס. ההודעה מתועדת, והלקוח לא יקבל ספאם חוזר.
Schedule triggerSupabase stateAssignee checkWhatsApp

n8n · FOLLOWUP · EVERY 15MIN

התוצאות

## המספרים שמרגישים ביום-יום
כללים בדיקת זכאות לפולואפ הפלואו בודק זמן וכניסת נציג לפני שליחה תזכורת לפי מצב השיחה הודעת הפולואפ נשמרת יחד עם הסטטוס תיעוד התקדמות השיחה אפשר לבדוק מי התקדם ומי דורש טיפול

## כמה לקוחות נפלו אצלכם בין הכיסאות החודש?
אם יש לכם תהליך מכירה שחוזר על עצמו, אפשר לבנות סוכן AI שמנהל את השלבים ופולואפ שמתועד לפי הכללים שלכם.
[דברו איתי בוואטסאפ](https://wa.me/972505377060?text=%D7%94%D7%99%D7%99%20%D7%90%D7%97%D7%99%D7%94%2C%20%D7%94%D7%92%D7%A2%D7%AA%D7%99%20%D7%9E%D7%94%D7%90%D7%AA%D7%A8)[להשאיר פרטים](https://achiya-automation.com/#contact)

רוצים מערכת כזו אצלכם? עיינו ב[שירות בניית בוט הוואטסאפ](https://achiya-automation.com/services/whatsapp-bot/) או ב[מחירים ומסלולים](https://achiya-automation.com/pricing/).

## בואו נדבר

טלפון, וואטסאפ, או טופס — מה שנוח לך

[050-537-7060 טלפון מספר הטלפון העסקי](tel:+972505377060)[לשליחת הודעה WhatsApp הקישור נפתח ב-WhatsApp(נפתח בלשונית חדשה)](https://wa.me/972505377060?text=%D7%94%D7%99%D7%99%20%D7%90%D7%97%D7%99%D7%94%2C%20%D7%90%D7%A9%D7%9E%D7%97%20%D7%9C%D7%A9%D7%9E%D7%95%D7%A2%20%D7%A2%D7%9C%20%D7%90%D7%95%D7%98%D7%95%D7%9E%D7%A6%D7%99%D7%94%20%D7%9C%D7%A2%D7%A1%D7%A7%20%D7%A9%D7%9C%D7%99)[info@achiya-automation.com אימייל לפנייה כתובה](mailto:info@achiya-automation.com)

או להשאיר פרטים

אפשר להתחיל בשם וטלפון בלבדהמידע מעובד לפי מדיניות הפרטיות

שדות המסומנים ב-* הם שדות חובה

שם מלא*

טלפון (ללא קידומת מדינה)*

המספר משמש ליצירת קשר מהיר בוואטסאפ — בלי ספאם.

+ הוסף אימייל / פרטי עסק / תקציב (לתשובה ממוקדת יותר) אשמח לקבל עדכונים ותוכן שיווקיניתן לבטל בכל עת

שליחת הטופס מהווה הסכמה ל[מדיניות הפרטיות](https://achiya-automation.com/privacy/) ול[תנאי השימוש](https://achiya-automation.com/terms/). המידע יישמר ויעובד בהתאם לחוק הגנת הפרטיות.

בקש הצעה ראשונית

הפרטים ישמשו לחזרה אליכם ויעובדו לפי מדיניות הפרטיות

#### איך מתחילים

- מתחילים מהתהליך ש**באמת מפריע בעבודה**
- מגדירים יחד **מה נכנס לפרויקט ומה לא**
- מחיר ולוח זמנים נקבעים לפי **ההיקף והתלויות**
- גישה למערכות והרשאות **מתוכננות ומוסברות מראש**

#### שיחת היכרות על התהליך

מתחילים בבעיה העסקית, לא בכלי

נבין מה קורה היום, איפה העבודה נתקעת, ומה בכלל שווה לבדוק לפני שמציעים פתרון.

3דרכי קשר

50+פרויקטים שנבנו

"

"מקצועי ברמה גבוהה, חד, ויודע בדיוק מה הוא עושה! הביא רעיונות חזקים לייעל את האוטומציה, והסביר הכל בגובה העיניים."
ר— רותם גלוט, דירוג 5.0★ בגוגל

---

סיכום האתר לסוכנים: https://achiya-automation.com/llms.txt · כל העמודים: https://achiya-automation.com/sitemap-index.xml · API: https://achiya-automation.com/openapi.json